Забирают арестованные деньги себе!

17.11.2023 11:00
855
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была такая ситуация. В начале октября наложили арест на карту на сумму 7000 рублей.
октбря у меня арестовали с зарплаты данную сумму. Все бы хорошо, но приставам деньги не ушли, а зависли не известно где. Сами сотрудники банка эту сумму не могут найти пока им не назовёшь точные даты, когда деньги были арестованы. На вопрос почему не отправляют деньги приставам, они говорят, что на карте есть лишь арест, для взыскания должен быть соответствующий лист.

Ну, думаю, хорошо. Обратился к судебному приставу, все объяснил. 16 октября пристав направила соответсвующий документ во все банки, включая и банк Открытие. Делала все при мне, видел лично. Во все банки документ дошёл через 2 часа, что подтверждало сообщение в приложении. В банк открытие дошло только 15 ноября. Ну думаю, ни чего страшного, страшное началось дальше.

Арест банк снял. Но следом наложил взыскание на туже самую сумму. Итог, на карте минус 7000, деньги арестованые неизвестно где. Приставу сказал, пристав проверила, сказала что эти деньги на каких-то там личных спец счетах банка, где я так понял арестованые деньги должников. Банк же утверждает обратное, что этих денег нет. Был какой-то максимально некомпетентный оператор ДАНИЛ, который даже кодовое слово не спросил вообще ни чего, только фамилию, получается любой желающий может узнать обо мне всю информацию с банка?

Жалобу в прокуратуру и ЦБ направлю, благо я ветеран СВО, быстро должны среагировать службы! 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-11-20T10:59:01+03:00
Добрый день. Мы проверили информацию по ситуации. Извините за некорректную идентификацию со стороны сотрудника. Проведем дополнительное обучение. 28.09 в банк поступило постановление на арест средств по счетам. При этом средства не списываем. 16.11 в банк поступило Постановление о снятии ареста и обращении взыскания на бумажном носителе. Мы сняли арест и наложили взыскание. 17.11 направили средства в ОСП по Заволжскому округу города Костромы. Для отмены взыскания приставы должны направить постановление об отмене взыскания. Мы действуем в рамках 229 - ФЗ. С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024