Сервис безопасных расчетов от Сбербанка

18.11.2023 00:40
974
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Хочу поделится своей продажей квартиры через сбербанк и его услугой за 10 000 руб. "Сервис безопасных расчетов", которую он так рекомендует и навязывает при оформлении ипотеки. У меня покупали квартиру через сбербанк, т.к. там была ипотека. Сделку проводят через "Сервис безопасных расчетов", т.к. это удобно и много других причин, а стоимость ее 10 000 рублей. Хотя при покупки вы можете не использовать данную услуги и сами оформить договор и отнести его на регистрацию, но Сбербанку это не выгодно и вам говорят, что это обязательно при оформлении ипотеки и зделки.

Но самое интересно, что пишут на сайте Сбербанка "Покупатель и продавец получают платежные поручения на электронную почту, а также СМС о том, что сделка состоялась".

Но на электронную почту и на телефон вам не чего не прийдет, спасибо что хоть деньги зачислели. А вот чтобы получить этот документ вам нужно еще побегать, если вы обратитесь в Сбербанк или Домклик то там вас пошлют на госуслуги, т.к. платежное поручение (договор купли-продажи) выдают там. А на госуслугах вам скажут за эту справку вы должны заплатить. 

Получается услуга оказана не в полном объеме, при этом я еще должен потратить время и дополнительно деньги, чтобы получить свои документы.

Плюс приходится тратить время, чтобы написать отзыв, т.к. домклик и сотрудники в отделении не могут предоставить мне документ. Чувствую надо еще в ЦБ написать, чтобы банк начал выполнять Статью 10. Информация о товарах (работах, услугах) Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-23T08:35:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 11.01.2024 Оценка засчитана.
Сбербанк
Сбербанк
2023-11-30T18:01:33+03:00
Здравствуйте! Коллеги вам звонили и сообщили о решении. Банк повторно направил пакет документов вам по E-mail, они вами получены. Буду признательна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка