Обман. Искажение информации
06.10.2020 менеджер банка П-на Ольга взяла денежные средства у моего отца в сумме 300000(триста) руб. с размещением по очень высокой ставке. Условие:не расторгать и не снимать в течении 3(трех) лет денежные средства. Результат:удвоенная сумма вложения, минус незначительная комиссия за ведение счета и НДФЛ. 30.10.2023 в офисе банка с помощью сотрудника выведены денежные средства в размере 300109 р. 04.11.2023 получена сумма 298882 р. Задан вопрос сотруднику банка. Ответ:не может быть никаких комиссий, 07.11.2023 уточню. 07.11.2023 неприятное открытие в банке Открытие : денежные средства в стратегии облигационная в управляющей компании, снята комиссия, размер которой никаким образом при размещении не обозначен, не оформлен ни каким документом конкретно, даже сотрудника банка не в курсе, не смогли обеспечить правильное информирование по деньгам 30.10.2023. Ни получено даже извините. Направлено обращение в УК по эл почте. Получен ответ. Списан налог на прибыль (оговорка по Фрейду) в сумме 1179р. Повторно направлена жалоба. 09.11.2023 года получен обратный ответ, что жалоба зарегистрирована. Ответа нет. Понятно, что за 3 года прибыль в банке и в УК есть. По факту отец в минусе. Даже если бы он размещал деньги в самом минимальном вкладе с доходностью 1%, он получил минимально, без учёта прироста дохода, 309000 рублей. Останавливаться не предполагаю. Будет оформлено обращение в ЦБ, на сайт Президента РФ. Пожилому человеку в 79.5 лет, ни финансисту, ни бухгалтеру, ни экономисту в прошлом, обманным путем навязан изначально для него убыточный(минус комиссия в неопределенной сумме) проект. Человеку из советского прошлого, которых не в курсе и по возрасту уже не могущему освоить при любом желании, новых продуктов банка Однозначно, в банке происходит ежедневная запись разговора сотрудника и клиента. Если поднять таковые с 06.10.2023 по 30.10.2023, то будет видно, что четкого понятия, что это не вклад, все плюсы и минусы данного размещения ни словами, ни диаграммами/графиками на мониторе по данному продукту, ни цифрами и расчетами на листе. ни даже то, что деньги не застрахованны ЦБ, менеджером банка моему отцу не дано. Даже если бы отдельными платежными поручениями было бы оформлено списание комиссии и сумма вложения, информирование было бы более предметно.
Отзывы о вкладах Банка «Открытие»
Клиентоориентированный подход
Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь...
Остаюсь в Банке Открытие до конца года
Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по...
Действительно, хороший вклад
9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно...
Банк приятно удивил
Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении...
Проконсультировали по вкладу
Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на...
Ответы на обращение в Контакте
Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в...
Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету
Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить...