Помощь с возвратом украденных средств

Как у меня 250 000 руб украли.

Сразу спойлер: все уже удалось вернуть, спасибо, прекрасному любимому замечательному Tinkoff банку. Век бы хвалила и благодарила! 💛

Делюсь с вами историей, чтобы она стала и для вас дополнительным напоминанием. Вдруг кто-то вспомнит в нужный момент и положит трубку!

Вот мы же уже все знаем «не сообщайте никакие коды по телефону». Никак. Никогда. И я тоже это прекрасно знаю. Даже трубки не беру с незнакомых номеров. НО каким-то чудесным образом нашла коса на камень: попали в идеальный момент, сложились звезды, что-то брякнуло в моей голове. И я назвала код для перевода. Хотя сама же черным по белому видела слово «перевод». 

Все, разумеется, очень убедительно звучало. На каждый вопрос и сомнение — были ответы. Человек вежливый прям как Тинькофф (не «майор капитан МВД Сидоров»). Сказали, что можно не назвать код, а (! Внимание) ввести его в чате поддержки Тинькофф, то есть, они уже там сидели в моем личном кабинете банка на тот момент. (Это произошло тоже благодаря моей оплошности). 

Я чувствовала, «что-то не так». Вот всегда, всегда, если даже очень далеко у вас сидит «что-то не так», сразу положите трубку. Без вопросов и обсуждений. Лучше вы прослывете невоспитанным хамом, чем окажетесь в долгах. Тем не менее, очнулась я, только когда увидела на кредитной карте остаток 55 руб. Все остальное ушло переводом частному лицу. Значит, на мне теперь висел долг 250к минус пятьдесят пять рублей))))

К большому счастью и везению, практически в эту же минуту я позвонила в банк по официальному номеру. Все подробно и обстоятельно рассказала. Девушке, по ту сторону телефона, хотелось бы попросить премию! Столько поддержки и профессионализма! Я слышала: «Все хорошо! Вы большая молодец, что сразу позвонили. Мы уже занимаемся. Нам важно с вами пройтись по всем вопросам, но процесс уже идет!». (Мария, спасибо вам!! 💛).

15 минут на телефоне и работы бойцов по безопасности. Мошенников выбросили из моего ЛК. Перевод попал в «подозрительные» и был заморожен сразу. Мне пришло уведомление, что перевод отменен, деньги вернулись. 

Эта история со счастливым концам, благодаря работе Тинькофф банка и его сотрудникам! 

А вы берегите себя и свои деньги!