Помощь в получении кредитной карты

18.11.2023 12:28
1204
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Появилась необходимость в получении кредитной карты для определенных нужд. И как всегда выбор пал на банк Зенит, т.к. пользуюсь им уже 10 лет (получаю зарплату и ипотечный кредит оформил в нем же). Оставив заявку по реферальной программе на сайте банка, стал ждать одобрения. Из за проблем со связью, банк не смог до меня дозвониться. В итоге я позвонил сам, и попал на оператора Дарью, в ходе беседы связь опять оборвалась (происходили сбои связи по городу), Дарья сама перезвонила и продолжала перезванивать, при обрывах связи и помогала с выбором карты. Если бы на месте Дарьи был бы я, у меня не хватило терпения. В итоге из за проблем со связью, мы так и не смогли оформить карту в этот день. Оператор Дарья перезвонила на след день и учтя все мои пожелания (кредитный баланс, срок без процентного обслуживания) оформила карту, выбрав для меня ближайший банк и удобное для меня время. 

Приятно что есть люди которые тебе помогают, даже если это их работа, а не забивают с мыслью "Что другой оператор оформит". Всем спасибо!

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-11-20T09:15:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. Нам очень приятно получить от вас наивысшую оценку. Обязательно передадим благодарность Дарье. Надеемся, что и в дальнейшем будем радовать вас качеством обслуживания! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 104
отзывов
2 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу  профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты... Читать полностью

28.08.2026

Верность традициям

Оценка 5

Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

При обращении в офис Банка Зенит 24.08.2026 за кредитным продуктом, была максимально быстро обслужена. Главный менеджер Дарья невероятно четко все объяснила, выполнила свою работу... Читать полностью

24.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность за оформление кредитной карты.

Оценка 5

19.01.2026 в 12-20 я обратилась в офис ПАО Банка ЗЕНИТ "г. Кемерово". Меня приняла сотрудник Анастасия, очереди не было. Обратилась я за оформление кредитной карты, Анастасия... Читать полностью

21.08.2026

Зенит - кредитная карта 120

Оценка 5

19.08.2026 пришел в банк на Ленинский прт банк Зенит т.к. ранее оформил в приложении заявку на карту кредитную и меня пригласили в офис. В банке я взял талон и меня вызвала... Читать полностью

19.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня уже есть дебетовая карта банка, и сегодня, при посещении офиса в г. Данкове мне предложили оформить кредитную карту. В офисе клиентов не было, временем я располагал... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка