Оплата комиссии при опции "бесплатное снятие наличных"

Имея кредитку этого банка, в приложении увидел услугу снятие наличных без %, подключил эту опцию, стоимость которой 599 руб. Зашел в приложении в раздел "Тарифы и условия". Прочитав условия, подключил эту опцию. При этом не стал сразу снимать наличные, а ждал уведомления о подключенной услуге (опции бесплатного снятия наличных). На следующий день пришло сообщение в моем приложении, что опция активирована. Снял с карты с уверенностью, что процент за снятие банк Открытие не спишет. Через несколько дней я внес обратно снятые средтва, всю сумму. Каково же было мое удивление, когда я зашел в приложение и увидел, что банк списал при снятии наличных и % за их снятие. В итоге вместо 45000 рублей, при снятии наличных банк списал с карты 48245 рублей. То есть комиссия составила 3245 рублей. Сама схема предоставления опции вводит клиента в заблуждение, что приводит к списанию средств в виде комиссии за снятие наличных.

И судя по отзывам, от этой "услуги" пострадал уже не один человек.

В заблуждение вводит:

1. Не предоставление исчерпывающе информации по оформлению услуги.

То что плата за подписку на бесплатное снятие наличных 599 рублей должна быть внесена при ее подключении сверх кредитного лилмита НИГДЕ в условия не оговорена.

2. Также и в процессе подключения услуги клиент вводится в заблуждение тем, что ему присылают сообщение, что подписка на бесплатное снятие наличных АКТИВИРОВАНА, но при этом нет сообщение, что необходимо внести 599 рублей для пользования услугой подписки.

При этом после обращения в банк через приложение после списания комиссии, сотрудники банка уже сообщают, что оплата за подписку на снятие наличных вносится сверх кредитного лимита за счет СВОИХ средств. Почему это не прописано в УСЛОВИЯХ?