Второй раз срывается сделка по Ипотеке из-за технических проблем на стороне Сбербанка

Одобрена льготная и субсидированная Ипотека Сбербанка под выбираемую долгое время квартиру. И уже второй раз сделка по Ипотеке - срывается , что грозит милионными убытками, (застройщик сотрудничает по субсидированной программе 6.6%, только через Сбербанк.)

Сотрудники Уральского ФО Сбербанка при открытии мне зарплатной карты в другом регионе, где я был по командировке много лет назад, накосячили что то с ДБО (Договор банковского обслуживания), теперь мой профиль в их CRM системе дублируется и не позволяет мне ни в одном отделении, даже в ЦО Санкт-Петербурга (на Думской), открыть дебетовую карту и производить манипуляции эскроу счета через личный кабинет официального приложения Сбербанк. Что в свою очередь, является обязательным условием Сбербанка, для заключения Ипотеки. Предлагают ехать на выходные, за 2700 км, из Петербурга на Урал чтобы там подписать и исправить ДБО.

Замкнутый круг из технических проблем в которых я не виноват, но должен разбираться, нести убытки, финансовые, моральные и временные. 

Предпринимались жалобы и запросы, начиная с 15.11.2023г. никто даже не пытался кроме меня вникать в проблему, фактически тратили время на бессмысленные шаги, вроде обновления приложения и суточного ожидания после подписания местного ДБО (СЗФО Сбер). Дотянутов до того, что оплаченная бронь застройщика, стоимостью 30 000 рублей- сгорает уже через 4 дня (24.11). Стоимость квартиры, после снятия с брони поднимется в цене на 80 000 рублей -НИКОГО НЕ ВОЛНУЕТ. Сбербанк не спешит, более того сроки ответа по обращению сначала прислали до 23.11 (хотя я указал срочность вопроса) а затем вовсе, "По вашему обращению изменен срок рассмотрения до 01.12". при том что сделка назначена на 20.11. Если такое отношение и оперативность даже с многомилионной ипотекой, мне страшно представить что с остальным...