Помощь в возврате минимальной ставки

19.11.2023 20:53
316
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Завершил третий этап кредитного доктора в Совкомбанке города Северобайкальск обративщись к консультанту с просьбой в помощи возврата минимальной ставки по бонусу 1 из 5 с расходами каждого месяца не менее десяти тысяч рублей чтобы получить возврат денежных средств мин. ставки в связи с тем что была проблема с нарушением условий в последнем месяце так как органы приставов арестовали счёт и я не имел возможности в течении 10 дней оплатить задолженность в органы приставов и воспользоваться картой чтоб не потерять условия минимальной ставки и выполнить бонус 1 из 5 тем самым не выполнив условия в последнем месяце.

Мне предложили вариант помощи для возврата средст написав заявление начальнику банка о том что не имея возможности потерял условия не успев добить 200 рублей и что хотелось бы вернуть деньги когда я являюсь амбосадором банка и со до этого все условия были соблюдены, прикрепив распечатку ареста приставов о снятие наложения ареста.В течение 1 дня заявление было рассмотрено и очень приятно отреагировано, гарантия минимальной ставки были возвращены и я был очень удивлён такому решения что повергло меня в полный восторг и приятно удивило. Совком банк Работает на высоте и к клиентам индивидуальный подход.Совком банк самый лучший банк!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-07T10:20:45+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками с указанием адреса отделения? Чем именно помогли сотрудники? На какие вопросы ответили? Сколько по времени занял процесс обслуживания? 13.12.2023 Оценка засчитана
user-43457600841
2023-12-07T10:35:38+03:00
Доброго времени суток, специалист Татьяна помогла мне с моим решением проблемы по возврату гарантия Минимальной ставки. Банк находится по адресу пр-кт Ленинградский 6. Мне помогли составить заявление на возврат минимальной ставки с прохождениями этапов и являясь амбассадором, ответили на мой вопрос составлением данного заявления. В течение одного дня было принято решение о возврате денежных средств с моментальным поступлением на счет 🧾
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-28T14:25:45+03:00
Добрый день! Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка