Приобретение недвижимости по ипотеке

19.11.2023 23:14
768
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В октябре обратились в агентство по продаже недвижимости "Этажи" с вопросом о приобретении квартиры в г.Москве. Квартиру планировали покупать с помощью ипотечного кредита. Агенство оформило заявку на одобрение кредита в ряде ведущих банков, из которых самыми привлекательными оказались условия ипотеки в "Совкомбанке ". Благодаря очень быстрой и высококвалифицированной помощи сотрудников банка Панкратовой Ольги и Казначеевой Оксаны, документы для выхода на сделку были подготовлены буквально за три дня. 30 октября мы приехали в офис Совкомбанка по адресу :улица1905 года, дом 4, нас пригласили в удобную просторную переговорную для оформления договора купли - продажи и ипотечного договора с банком. Сотрудник банка - Казначеева Оксана объяснила всем участникам сделки каким образом происходит подписание договоров, помогла оформить электронную регистрацию сделки. Все прошло очень быстро, без заминок, благодаря профессиональным советам работников банка и агентств , документы были подготовлены правильно. Выражаем благодарность сотрудникам банка Панкратовой Ольге и Казначеевой Оксане за профессионализм и добросовестное отношение к работе. Остались очень довольны работой молодых, но уже вполне профессиональных и опытных сотрудниц банка. Спасибо!

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-28T14:29:12+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени... Читать полностью

12.08.2026

Техподдержка оперативно помогает решать проблемы

Оценка 5

12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка