Внимание
С 7 ноября мне звонили много раз из банка и задавали одни и те же вопросы (как зовут, где живёте, работаете и тд.), это очень раздражает так как уходит много времени. В какой то момент я отказался от всего чтобы больше не отвечать на одни и те же вопросы. Но нет, в покое меня не оставили. В какой то момент позвонила девушка, которая смогла расположить меня к разговору, с ней мы и нашли компромисс по стоимости кредита. Я попросил выслать мне условия, на что она мне ответила, что условия мне могут выдать в офисе банка. Мне это не удобно, но я согласился. Приехав в офис , операционист сказал что не может выдать мне условия, так как у неё нет доступа. Я ушёл, обиделся, очень жаль своего времени, я его очень ценю. Поступает звонок, заберите условия в офисе, говорю что мне больше ничего не надо отстаньте от меня, молодой человек извиняется и говорит что курьером привезут карту халва, а после вышлют условия и договор в приложении, соглашаюсь. Сижу жду курьера, за два дня так и не дождался. Звоню на горячую линию сам, говорю что мне больше ничего не нужно, пожалуйста не звоните мне больше, что возьму кредит в другом банке, на что мне сказали хорошо. Звонил я в воскресенье вечером, и на тебе, в понедельник примерно в 8 утра, звонок, приезжайте в офис за картой. Говорю, мне ничего не надо, ждал курьера не дождался, на что она мне сказала что курьером мы ничего не возим. Сегодня 20 ноября, кредита нет, настроения нет, разочаровался в Совкомбанк. Всё!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...