На протяжении нескольких лет являлся клиентом банка Тинькофф. Устраивало то, что у банка, как он заявляет, высокие лимиты на межбанковские переводы, особенно по ситеме СБП. Мною так же была офоррмлена дополнительно подписка Тинькофф Про, кредитная карта Платинум и самое главное карта Джуниор для моего 12-ти летнего ребенка. Активно пользовался данными услугами! Вносил свои наличные через банкомат Тинькофф, хранил приличные суммы на счетах, ребенок оплачивал покупки с Джуниор карты. В один прекрасный день, а именно за 1 день до отлета в отпуск за границу мне пришло сообщение от банка: "Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счету......вам необходимо предоставить докуметы которые подтвердят происхождение денег и уточнение по некоторым операциям." Запрашивают кучу документов 2НДФЛ, деклорация 3НДФЛ, документы поддтверждающие продажу имущества (хотя имущество никагого не продавал). Пояснения о целях и экономическом смысле операций по счету, документы обосновывающие поступление и списние денег по счету за 3 месяца! И далее список ФИО лиц от которых получал перевод. Дают на все это 4 дня, пишут что если не предоставлю информацию то ограничат отдельные операции. Я звоню в банк, поясняю что завтра улетаю отдыхать, и предоставить в этот пояснения не могу, предоставляю докуметы об отдыхе. Через два дня уже за границей банк пишет, НЕ может предоставить мне время на сбор документов. Я нервно в отпуске отправляю, документы, то что было под рукой! Далее банк молчит! Спустя 2 недели уже в Москве мой ребенок едет на школьную экскурию, берет ссобой карту Джуниор для того чтоб покушать и приобрести сувениры. При оплате продуктов в магазине на 342 РУБЛЯ со своей детской карты, Приходит отказ! Ребенок так и не смог оплатить ни обед, ни сувенир! Звоню в банк я мне говорят, что 2 дня назад мне ограничили операции по счету! Хотя никто мне даже не позвонил с банка и не предупредил об этом! Оказалось, что просто эту информацию написали в чат в приложении банка! Не пояснив ничего по предоставленным мною документам, хватает этой информации или нет. Обратной связи небыло! После такого отношения, с уверенностью могу сказать, что банк не ценит своих клиентов и вот такт может поступить с любым из своих клиентов! ЭТОТ БАНК НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...