Отсутствие обратной связи после личной встречи с ипотечным специалистом в центральном офисе
Являлся клиентом банка, успешно закрыв в нем ипотечный кредит. Понадобился новый кредит, за консультацией по оформлению которого решил поехать в центральное отделение и лично пообщаться с представителем банка. 14.11.2023 посетил центральный офис Росбанк Дом по адресу 1-й Красногвардейский проезд, 19. Была личная встреча с ипотечным менеджером, по итогу которой менеджер обещала выслать расчет по комбо-ипотеке на почту в день посещения. Спустя неделю никакого расчета на почту или звонка я не получил. При этом менеджеру я оставил свой email, а также номер телефона свой и супруги. Имя менеджера, к сожалению, я не запомнил, и визитку где то потерял. Ехать снова в ЦО в будний день возможности нет - в выходные отделение не работает. Хотелось бы продолжить общение с банком, но видимо банку я не особо интересен?
Отзывы об ипотеке Росбанка
Лучший менеджер
Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были...
Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024
Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила...
Оперативность, внимательность, чуткость и четкость
Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к...
Кредитная карта 120+
Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял...
Отзыв
Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну...
Благодарность за подготовку к ипотечной сделке
Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в...
Ипотека в РосбанкДом
Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т...