Не могу разблокировать карту
Итак еще один нелестный отзыв в пользу Открытия. Заблокировали карту из-за переводов которые совершал сам, банк тупо не пропускал операции и заблокировал, сам нахожусь за границей и соотвественно обратиться непосредственно в офис не могу, пишу в чат пишут звоните на горячую линию, ничего сделать не можем. Ну а позвонить соотвественно деньги не резиновые чтобы за границу звонить, онлайн же никаких способов нет кроме чата где помочь не могут, ладно всего ничего звоню. На горячую линию все уточняют, все в службу безопасности направлено обращение должны решить в течении 3 часов, ничего не решено, звоню в следующий раз, тоже самое, повторное обращение, оператор говорит непосредственно в банк нужно приходить, возмущению не было предела. Я из-за границы должен приехать и сделать все сам, деньги на минуточку тоже заморожены и ничего с ними сделать не могу. Тот же Тинькофф, на минуточку, при той же ситуации, есть у них и звонок онлайн, спокойно могу позвонить из-за границы, оставили ссылку на видео, все уточнили и разблокировали карту. Тут же никакой заинтересованности в обслуживании клиентов приходи, сам разблокируй сам, все сам, чат ничем помочь не может, горячая линия заявки отправит и все пиши пропал. Возвращаться планирую не скоро, а деньги тупо застряли на счету, спасибо за услуги Банка Открытие
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...