Никогда никому не рекомендуйте становиться клиентом сбера!
Сменила трубку телефона (смартфон). Естественно приложение Сбера не встало на новой трубке, в отличии от приложения других банков. Обратилась в отделение. В отделении связь не ловит. После некоторого времени сотрудник предложил подключиться к гостевому wi-fi. Только вход по смс в отделении, где НЕ ЛОВИТ связь. Итог: нет смс подтверждений долгое время и потом их град , которые уже просрочены и ответ о превышении попыток с предложением попробовать через час. Прям "супер"! Более "кривого" выстраивания отношений к обслуживанию придумать сложно. Далее "танцы с бубнами" и приложение установлено. Войти опять же нельзя, связь не ловит. Менеджер сообщил, что всё встало и осталось лишь авторизоваться по номеру карты. Уезжаю. Ввожу номер карты. Приходит отказ "Зарегистрироваться в СберБанк Онлайн по заблокированной карте невозможно. Перевыпустите эту карту либо воспользуйтесь другой своей активной картой." Проверяю карту, срок действия до 08.2024. Ввожу повторно. Аналогичный отказ. Возвращаюсь в отделение. У менеджера "квадратные" глаза и предложение звонка на 900. Звоню, три сотрудника отвечают, что всё ок и никаких проблем и три раза переключают. Доходим до самого интересного: "А у Вас какая версия?". И тут стало понятно, возвращаюсь в общение с "болванчиками", как и по заявке с ипотекой (два месяца потерянных нервов, куча хамства от Сбера, не решенный вопрос, никаких компенсаций за проблемы Сбера, который решить своиже проблемы не сможет - просто никто ничего не знает и ручками работать не умеют). Это была последняя услуга используемая мной хоть как-то в Сбере. Теперь и эту единственную карту закрываю. Со Сбером больше никаких взаимоотношений и при малейшей возможности ещё не знающих друзей/знакомых буду ставить в известность держаться подальше от Сбера. Был банк, стала ерунда. НИКОГДА, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ СТАНОВИТЬСЯ КЛИЕНТОМ СБЕРА!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...