Открытие вклада

21.11.2023 12:39
359
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • 17 ноября 2023 года я узнала,что можно при открытии вклада онлайн получить промокод на дополнительный процент к ставке банка.оставила заявку в банк. Промокод пришел в течении 5 минут. Сразу перезвонил специалист банка Н-на Олеся,все понятно объяснила и в течении разговора мы открыли вклад с повышенной ставкой! Не выходя из дома🙌Очень удобно!!!! Я давно являюсь клиентом Совком банка и все вопросы решаю по телефону! Благодарю за сотрудничество! Всем советую этот банк!!! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-27T10:53:19+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по вашему вопросу сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 19.01.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-109415974952
2023-12-15T10:11:43+03:00
Сотрудник банка,мне объяснил,как с помощью прома кода увеличить процентную ставку по вкладу. Процесс обслуживания занял около 7 минут.сотрудник банка вежливо и доступно объяснил как ,я смогу оформить вклад самостоятельно! Спасибо !
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-02T13:38:59+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции! Желаем Вам успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк» Если пользователь отказался от передачи данных (напомню, что это задачи, где нет данных автора), то ответ: Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Спасибо, что выбрали наш Банк! Будем признательны, если Вы направите на наш адрес feedback@sovcombank.ru Ваши данные: ФИО и дату рождения со ссылкой на этот отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё... Читать полностью

02.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

01.09. 2026 г. около 14 часов 8 мин по барнаульскому времени я пришёл в Дополнительный офис «Барнаульский № 3» Совкомбанка , расположенный в г. Барнауле по адресу : у.Юрина, д... Читать полностью

02.09.2026

Открытие копилки

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 01.09.2026. время 06.29 позвонил на горячую линию в совкомбанк, у меня был вопрос как правильно открыть копилку , что надо указывать в полях какие галочки... Читать полностью

01.09.2026

Помогли разобраться с настройками карты и копилкой в ночном чате

Оценка 5

31 августа 2026 года в 22:46 я написал в чат интернет-банка Совкомбанка. У меня накопилось много вопросов по карте и накопительному счету, поэтому оператору Дмитрию пришлось... Читать полностью

01.09.2026

Копилка

Оценка 4

К-ов Дмитрий В., номер договора сказать не могу, так как сегодня закрыл копилку. Предистория . Добрый день, открыл Копилку (накопительный счет) в Совкомбанке в мае 2026, на 2... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка