Наживаются на чужих деньгах
19 ноября 2023 года у меня на карте было 12 рублей и муж мне перевел 2 000 рублей, до меня дошло только 1 862 рубля, оператору не дозвонится (с горем пополам дозвонилась в понедельник),писала и в службу поддержки в приложении и в вк в чат банка вот примерно ответ от них ( Спасибо за ожидание.
Видим, что списаний с карты (помимо тех, что вы проводили самостоятельно) нет.
Баланс карты отражается меньше, чем должен быть.
Чтобы разобраться, что произошло, сотрудники чата зарегистрировали заявку.
В рамках этой заявки сотрудники проведут проверку, после чего предоставят вам ответ.) У меня нет долгов и автоплатежей, каких то платных подписок и прочего куда делись деньги не понятно и у них даже объяснений нет, там видно что перевод 2 000, а а баланс карты 1 862 рубля, мало того я подключила уведомления что бы видеть куда что уходит, так они в понедельник 20 с меня еще сняли 79 рублей, а в уведомлениях ничего нет. Безобразное отношение к клиентам теперь придется потратить время чтобы съездить к ним в офис и закрыть карту со счетом. Это единственный выход, все деньги с карты я уже вывела.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...