Обман клиентов

21 ноября 2023 года обратился в офис банка на 1-й Тверской-Ямской ул., д.11 с целью открытия вклада. Сотрудник банка отказал в открытии вклада без получения карты банка (а это навязанная услуга). Также отказался открывать вклад «Первый» на условиях, указанных на сайте банка "Открытие", где указано, что если у вас не было вкладов в банке, то ставка годовых составит 15,01% (14,5%+0,51% по промокоду) на срок вложений 181 день, сославшись на то, что им разрешено увеличивать ставку только на 0,1%. При этом не мог представить данного указания в письменной форме. Я при сотруднике позвонил в колцентр банка по тлф.84952244400 и оператор колцентра подтвердила данные, указанные на сайте банка. Но сотрудник банка свою позицию не изменил, аргументируя тем, что в колцентре "сидят глупые девочки, которые ничего не знают". Тогда я поехал в офис банка "Открытие на ул. Новый Арбат, 13 обратился с аналогичной целью. В данном отделении банка меня не стали заставлять получать карту, но также отказались принимать вклад "Первый" по ставке годовых 15,01% (14,5%+0,51% по промокоду). Ни распечатка условий вклада "Первый" с официального сайта банка "Открытие", где указана для новых вкладчиков ставка 14.5% +0,51% по промокоду ни , полученному на сайте Банки.ру, ни повторный звонок в колцентр банка по тлф.84952244400 и подтверждение оператором колцентра условий вклада, указанных на сайте банка, также не поменяли позицию ни сотрудника, ни управляющей отделением. Они также аргументировали свою позицию тем, что у них есть указание больше 0,1% к ставке 14,5% не прибавлять. И что информация об условиях данного вклада на сайте банка не верная, операторы колцентра пользуются устаревшей информацией, а сайт Банки.ру вообще "всё врёт". Из вышеизложенного можно сделать вывод, что банк Открытие" намеренно вводит потенциальных клиентов в заблуждение, что бы в офисе банка принять вклад с более низкой ставкой годовых. До такого не додумался ещё ни один банк...