Классные сотрудницы

22.11.2023 11:55
274
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сам я уже давно пользуюсь услугами Совкомбанка и меня он во всем устраивает. Но вчера понадобилось открыть банковскую карту маме. Зашли в отделение по адресу: Новосибирск, ул. Зорге, 117/1. Понравилось, что не было очередей совсем. В отделении два окошка. Мы взяли таллон и новую банковскую карточку маме сделали очень быстро. В общей сложности у нас ушло 5 минут на подписание всех документов, так как выбрали только дебетовую карту.

А если бы понадобилась кредитная, тогда бы пришлось потратить времени чуть больше, т.к. ждали бы пока система проверит банковскую историю.

Приятная сотрудница четко и лаконично рассказала, как пользоваться картой халва, про систему баллов и про все выгодные способы с кэшбэком.

Из банка вышли с хорошим настроением. Нравится, когда обслуживание в банке происходит очень быстро и с максимальным КПД. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-27T17:26:58+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от банка. 18.12.2023 Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-05T14:53:53+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции! Желаем Вам успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка