Саботаж решений суда

22.11.2023 18:51
762
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получил запрос от суда на получение выписки по счету в сбере за пару дней по счету другого человека

В запросе суда указано, документы выдать на руки.

Обычно эта операция, выписка со своего счета занимает 5 минут, ну 10, если с кофе.

Думаете кто-то решил исполнить запрос суда? Ха-ха !

Сотрудникам сбера пофиг на законодательство, они выполняют только внутренние инструкции. 

Они отправили запрос на проверку своим юристам, которая может быть до 30 дней.

Краткий юридический ликбез, что указания суда имеют более высокий приоритет по сравнению с внутренними инструкциями и предопреждение об ответственности, в том числе материальной и уголовной позволил слегка сократить срок исполнения запроса суда.

Заседание суда у меня раньше, чем через месяц.

И вишенка на торте. Запрос из моего банка, по банковским каналам связи, который сделал перевод, с просьбой подтвердить получение и зачисление денег сбер просто проигнорировал.

Думаю написать заявление в другие компетентные органы на игнорирование запросов суда.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-28T10:50:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка?
Andy124
2023-11-28T11:01:49+03:00
информацию по запросу суда, а точнее сам запрос, оригинал, лично , с паспортом, в пургу - все было предоставлено сразу. Ответ пришел поздно вечером , в пятницу, целый день ждал, разрешение сбера выполнить запрос суда, о как! государство в государстве! Вместо справки по эл почте, с цифровой подписью, как делают приличные банки, пришлось возвращаться с дачи, за справкой, лично в пургу , по гололеду ехать в отделение. Все это происходит из отдела "центр заботы о клиентах". Честно было бы назвать отдел издевательств над клиентами и саботажа решений государственных органов
Сбербанк
Сбербанк
2023-12-04T19:48:10+03:00
Здравствуйте! Документы по запросу суда мы предоставили в вашем обращении № 231122-7001-550965 от 22.11.2023. По тем данным, которые вы сообщили, запрос в Сбер от Тинькофф банка не поступал. Ваши замечания мы с коллегами учли. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка