СберСпасибо счет ограничен

23.11.2023 11:38
1651
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Сбера с 2015 года, 5 лет даже работал там в одном из отделов в поддержке, знаю как всё устроено изнутри. Сейчас зарплатный проект там же.

В программе Сберсапасибо также зарегистрирован уже очень давно. 

С недавних пор Сбер и Мегамаркет запустили очень хорошую программы с возвратом Спасибо за покупки, процент возврата очень хороший, поэтому решил проверить как всё работает. Изучил правила начисления и списания. Подключил сберпрайм подписку, повышенные бонусы в категориях электроники и транспорта. 

99% трат у меня по безналу и всегда с одной карты.

В марте этого года сделал несколько крупных покупок, купил кондиционер к лету, собрал новый компьютер. Полученные бонусы тратил на Сбермегамаркете и Газпроме. Всё было отлично. Поэтому так же обновил себе телевизор, смартфон, но вот в ноябре руки дошли до стиральной машины, оплатил всё так же по безналу на Мегамаркет и как только мне начислили бонусы за покупку мой счет в Сберспасибо заморозили.

На сайте написано ждите 48 часов вас разблокируют или свяжутся, двое суток прошло, ни кто не связывался, счет ограничен. Поддержка как всегда ничего сказать не может. Надеюсь отзыв как то ускорит решение вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-28T08:39:12+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора принимаем итоговую оценку "4".
Сбербанк
Сбербанк
2023-11-23T17:25:36+03:00
Здравствуйте! Ваш бонусный счет активен. Спасибо, что сообщили о решении вопроса в комментариях 💚 Если хотите изменить оценку, просто напишите новую в комментариях, модераторы ее учтут 😊 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка