Выполнены обещанные условия

23.11.2023 18:38
372
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Общалась с сотрудницей В-ой Татьяной С-ой по вопросу урегулирования просроченной задолженности. Договорились о сроках, когда смогу внести просроченный платеж в этом случае сотрудницей было обещано не начислять пени за просрочку. Сумму просрочки внесла с оговоренные сроки, после связалась с банком с запросом отменить проценты за просрочку, проценты отменили. Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-03T13:45:22+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншот с решением банка по вашей проблеме. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте, добавив ссылку на отзыв. 11.12.2023 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 29.12.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
user-338116057559
2023-12-17T19:38:56+03:00
Скриншот прислала на указанную почту. Просьба засчитать отзыв.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-24T13:37:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Слова благодарности обязательно передадим коллеге. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка