Тинькофф-банк использует личные данные в своих целях

27 октября, перейдя по пригласительной ссылке (была акция, другу – 1500р., мне бесплатное обслуживание карты), я зарегистрировался на сайте, назначил встречу, подтвердил и тут... "Что-то пошло не так". Поначалу я не обратил на это внимание и продолжил дальше. На сайте банка скачал по ссылке приложение и установил его. Введя свой номер телефона и пришедший мне код, вдруг опять появилось: "Что-то пошло не так"... После нескольких неудачных попыток, я позвонил в банк. Но тут меня ждал сюрприз... Когда ответил робот-оператор, первое, что я услышал это чужое имя! Да, меня приветствовали чужим женским именем - Людмила. Я не сразу понял что произошло. Я не мог понять, как мой номер был привязан совершенно к другому незнакомому человеку? Дозвонившись, я объяснил оператору ситуацию и он при мне скорректировал мои данные. Теперь робот корректно приветствовал при звонке, и вместо Людмилы Ш. он называл мое имя. Но, тем не менее факт того, что мой номер телефона был использован другим человеком, меня смутил. Далее был вопрос по регистрации в приложении, на что мне посоветовали переустановить его, что я и сделал, но... чуда не произошло, все тоже "Что-то не так..." На следующий день получаю sms-сообщение от банка: "К сожалению, мы не можем открыть вам еще одну дебетовую карту"... >...Упс...! "...еще одну..."? Это как? А где же моя предыдущая карта (или карты)? Откуда она взялась? Кто ее/их использует от моего имени? Вдогонку мне приходит еще одно sms: "Встреча с представителем пройдет..." ...Значит регистрация прошла Снова звоню в банк. Объясняю ситуацию по непонятной мне карте. Составили заявку и далее стандартный шаблон про ожидание решения вопроса. Вечером того же дня мне приходит sms: "Отменили встречу..., т.к. не дозвонились вам по заявке..." Но никаких звонков на самом деле не было. Телефон был все время в устойчивой сети и никаких звонков/пропущенных не зафиксировано. На следующий день снова звонок в банк. Объясняю ситуацию. А далее, как "день сурка"... В каком-то из моих звонков в он-лайн режиме с оператором все-таки удалось удачно пройти регистрацию на сайте (правда в последствие я снова получил эти злощастные sms'ки, про еще одну карту и отмену встречи). Так проходили дни... Обращения... Ожидание... Отсылки: "Вопрос еще решается, до конца дня вам ответят"... "У вас нестандартная ситуация"... "Предыдущая заявка была составлена некорректно"... "Ждите до конца дня"... Ждите... Ждите... Ждите... Я ждал. Меня очень напрягала ситуация с непонятной мне картой и моим номером телефона на непонятном человеке (или людях), но я ждал. Точнее не было возможности вплотную заняться этим вопросом. В итоге, спустя полмесяца(!), а именно 14 ноября, после очередного ожидания, я позвонил в банк и на очередной "завтрак" ответил (причем я это упоминал уже об этом как-то в одном из звонков), что напишу заявление в полицию о непонятных действиях банка, в ЦБ, а затем и в суд. Сегодня 23 ноября(!), но после моего последнего обращения в банк, никакой реакции от последнего не последовало. Банк, непонятно каким образом использует мой номер телефона, непонятно как оказавшийся у другого человека. Непонятно каким образом использует мои личные данные, которые непонятно каким образом используются непонятной дебетовой картой. Поэтому в связи со сложившейся ситуацией параллельно с этим комментарием будет составляться заявление в полицию на обманные действия банка. В дальнейшем - заявление в ЦБ, о проверке данного банка. Далее письменное уведомление банка и суд. Читателям повод задуматься о безопасности ваших данных в этом банке.