Отзыв о работе офиса Алтуфьево

23.11.2023 обратился в банк по адресу Алтуфьевское шоссе д.80 для снятия через банкомат денежных средств с зарплатной карты. Моя зарплатная карта другого банка. После снятия д/с карту не обнаружил и посчитал, что ее съел банкомат. К моей проблеме быстро подключилась Ф-ва Екатерина, уточнила выдал ли мне банкомат деньги и чек. Убедившись, что деньги выданны (чек не печатал) Екатерина открыла банкомат и приступила к поиску в нем моей карты. Я был удивлен, поскольку обычно такие ситуации заканчиваются отмашками "ждите инкассацию" или "пишите заявление". В банкомате карта не была обнаружена, но Екатерина не сдалась и велела мне проверить карманы одежды и сумки. Карту, что самое смешное, я обнаружил в кармане джинс. После находки пропажи Екатерина уточнила являюсь ли я клиентом МКБ(у меня была карта МКБ, но я ей так и не воспользовался) В процессе общения Екатерина мне рассказала и про карту и про получение зарплаты и про накопительный счет, уточнила где работаю, являюсь ли пенсионером, в каком банке получаю пенсию, держу ли вклады, пользуюсь ли кредитами. Вообщем узнала про меня все и предложила рассмотреть МКБ как банк для обслуживания.  Принять предложения был не готов, информации много, времени мало, но условия мне понравились. При следующим визите обязательно обращусь к Екатерине и что-нибудь оформлю.  Никогда не пишу отзывы, но этот раз - инсключение, поскольку хочу выразить огромную бдагодарность сотруднице за соучастие, неравнодушие, понимание и заинтересмованности во мне как в клиенте.