Выгодная и быстрая ипотека

24.11.2023 01:20
1290
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По рекомендации от застройщика, с которым я заключал договор ДДУ, обратился за оформлением ипотеки в Совкомбанк. Я шел по ИТ-ипотеке и по программе Правильная ипотека от банка. На сайте банка я не нашел мои условия, может акция закончилось, может плохо искал, может индивидуальные условия с застройщиком (у меня SettleCity). В общем 0,3% годовых на 2 года, потом 5% по ИТ-ипотеке. Посмотрел график платежей, удивился и побежал оформляться, не думая :) Процесс оформления меня пугал, но благодаря четкой работе сотрудников банка, все прошло максимально быстро. 15 ноября вечером со мной связалась менеджер банка Юлия, в чате мы обменялись информацией и на следующий день с подготовленным пакетом документов я пришел в отделение банка. В банке меня встретил другой менеджер Елена, заполнили все бумаги, получил карту рассрочки Халва (давно хотел попробовать), и буквально за полчаса все оформили. Елена ответила на все вопросы по кредиту, помогла настроить приложение банка на телефоне. В общем, очень доволен, в первую очередь выгодными условиями. И сотрудникам банка отдельное спасибо за качественную работу! P.S. За деталями лучше обратитесь в банк и уточните, все стремительно меняется :(

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-27T19:33:08+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, мы рады, что профессионализм и клиентоориентированность коллег послужили поводом для написания положительного отзыва. Сделаем все возможное, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени... Читать полностью

12.08.2026

Техподдержка оперативно помогает решать проблемы

Оценка 5

12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка