Страховка при оформлении кредитной карты
9 октября 2023 г. я оформил кредитную карту в Росбанке. Оформлял карту по персональному предложению в приложении. При оформлении ОТКАЗАЛСЯ ОТ СТРАХОВКИ, поиграл в паззл с котиком, пока рассматривали заявку, получил одобрение на карту с лимитом 70 т.р. - начало не предвещало сложностей. После этого получил смс-сообщение о том, что со мной свяжется сотрудник банка. С одной стороны удивился, поскольку это уже моя третья кредитка в Росбанке и предыдущие две были оформлены без звонков из банка, с другой стороны это вполне объяснимо, как раз потому что кредитная карта - третья по счёту. Которую, впрочем, банк мне сам предложил. Позвонил сотрудник, который довольно долго почти по-приятельски со мной беседовал на тему разного рода мошенничества, спрашивал, зачем мне карта, давал разные добрые советы о том, как повышать свою финансовую грамотность и т.п. Короче говоря, зачем то лил воду минут 10-15. Цель это странного разговора я, честно говоря, не понял, наверное такая вот неформальная проверка с целью понять, что из себя представляет клиент. В конце разговора сотрудник сообщил, что карта мне окончательно одобрена и осталась маленькая формальность - подписать документы в приложении. Что я, собственно говоря, и сделал. Но мне даже в голову не пришло, что документы на подпись мне подсунут УЖЕ СО СТРАХОВКОЙ, от которой я при оформлении карты изначально СОЗНАТЕЛЬНО ОТКАЗАЛСЯ. Естественно, в разговоре с сотрудником, про страховку речи и близко не шло. Ещё один момент, на который я сразу обратил внимание, но не придал значение - подписанные документы после оформления карты мне на электронную почту банк НЕ ПРИСЛАЛ, а в предыдущие два раза - присылал сразу. А ведь это должно было бы меня насторожить, что что-то здесь нечисто... В итоге в ноябре, когда пришло время оплачивать минимальный платёж по карте, с меня списали страховую комиссию за один период, а когда я потребовал в чате страховку отключить - за второй. Я запросил документы через чат - разумеется, там ожидаемо есть подписанное мною согласие на договор коллективного страхования... При этом нигде в мобильном приложении данная страховка ни в каком виде не фигурирует, там не то что нет опции для её отключения, там даже упоминания о ней нигде нет. Есть напоминание о предстоящим платеже, но в нём не указано, что сюда входит (или не входит) страховка. С одной стороны, я сам виноват, не проверил сразу документы и не запросил их в банке. А с другой стороны, меня же просто обманули, банк схитрил. И это его не красит абсолютно... Спасибо за внимание.
Отзывы о кредитных картах Росбанка
Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"
Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка...
Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии
В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей...
Вернули комиссию
В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат...
Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа
Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë. Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин...
Обман
В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены...
Списание комиссии за перевод с кредитной карты
Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие...
Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты
Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии. 1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с...