Ужасное обслуживание
23.11.23 около 15ч посетила отделение банка на Наставников 19, нужно было оформить неименную детскую карту. На входе сразу уточнила у администратора, сколько займет оказание данной услуги, так как была ограничена по времени.Мне озвучили "минут 20 с учетом очереди". Взяла талон,мин через 10 пригласили в 6 окно. Еще около 10 мин мне оформляли карту, параллельно предлагая другие продукты банка.После того,как я сказала,что очень сильно тороплюсь и прошу как можно скорее выдать мне детскую карту,было озвучено,что для выдачи нужен некий контролер,у которого сейчас перерыв и нужно ждать еще 15 мин до окончания.! время было 15.30, перерыв до 15.45. Я озвучила повторно,что не могу столько ждать и уточнила,регламентирован ли перерыв,мне ответили,что да, но быть может, сотрудник согласится выйти и проверить данные,чтобы выдать карту.по итогу, оператор выходить отказался и я была вынуждена покинуть отделение так и не получив карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах БСПБ
Доставка
Работадатель перешёл на зарплатеый проект в бспб. Была предоставлена функция доставка на дом. Заранее позванил представитель бенка и уточнил когда будет удобно доставить карту. В...
Перевод пенсии в БСПБ
3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все...
Доставка карты
04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной...
Доставка
Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить...
Вопрос по дебетовой карте
Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье. У меня был вопрос по поводу...
Получение карты
Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург...
Получение пенсионной карты
Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк...