Обратился в банк в январе с целью открыть вклад. При этом убедился, что согласно условиям возможно дистанционное заключение договора.
Приехал курьер, привёз карту. Я зарегистрировался в мобильном приложении. Пытаюсь открыть вклад, а документы не удаётся подписать электронно. При звонке в колл-центр выяснилось, что необходио обращение в офис. В тот момент это было невозможно, т.к. были последствия ОРВИ. Пришлось пару раз позвонить, попросить исполнить рекламное обещание открыть вклад дистанционно. Как-то это сделали, даже бонус дали за заминку.
Было ещё пара раз не самой точной консультации. Подлкючал суперопцию к подписке. Обещали бесплатный первый месяц, но оказалось, что это только если сразу с подпиской её подключать. Нигде этого написано не было, комиссию вернули промокодом.
В банке есть система рассрочки покупок у партнёров. В свете повышенных ставок по вкладам, рассрочка на 24 мес. (по акции "Чёрная пятница") эквивалентен хорошему кешбеку.
В целом, банк хороший, но к некоторым особенностям надо привыкнуть и разобраться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...