Не аннулируют договор
2.11.2023 в магазине М.видео было нам сдано заявление на отказ от товара , товар мною получен не был, по кассе даже не проведен. 7.11.2023 с моей стороны было создано обращение в банк на аннулированное договора. Срок решения был установлен 17.11.23. С тех пор срок уже вышел, никто не связывается с банка Со мной самостоятельно. Я звоню, пишу, езжу в отделение. в банке мне сказали, что деньги от магазина им не поступили. В м. видеи сказали, что покупка не было проведена магазином по кассе, расторжение договора было еще до оформления покупки. То есть никаких денежных средств магазин вернуть не должен. Сегодня уже 24.11.2023, через неделю первый платеж За товар, который я не получала! вопрос никак не решается, на горячей линии ответ один - ожидайте решения экспертов. Почему моя кредитная история должна портиться из-за этого? Я не собираюсь платить за то, что не получала.
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Консультация у специалиста
7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка...
консультация у специалиста
20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Крутая онлайн-поддержка!
31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же...
Не выполняют условия акции по кредитной карте
В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на...
Замечательная поддержка
06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее...
Отличная поддержка
06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк...