После банкротства не закрывают договор

27.11.2023 07:48
262
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Был кредит в данном банке.С 29 августа я признан банкротом дело # А76-**/2023. Я есть в реестре банкротов. Все необходимые документы арбитражным управляющим были переданы. Но Почта Банк не собирается исполнять решение суда и мой долг не списывает. Договор по сегодняшний день (27 ноября 2023г.) не закрыт, и поступившие средства на счёт продолжают списывать в счёт погашения долга и кредит ЯВЛЯЕТСЯ действующим!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-01T08:16:53+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка.
Почта Банк
Почта Банк
2023-12-04T16:19:14+03:00
Уважаемый User-88678689689! Благодарим Вас за предоставленный отзыв. Незамедлительно провели проверку по описанной ситуации. Спешим Вам сообщить, что Банком была принята к сведению информация о завершении реализации имущества на основании решения Арбитражного суда от 29.08.2023 г., в связи с чем АО "Почта Банк" более не предъявляет к Вам требований по погашению задолженности по кредитному договору № 755***48 от 27.07.2022 г. Также мы закрыли счет, открытый в рамках данного договора, и передали актуальную информацию по кредитному договору в Бюро кредитных историй. Сообщаем, что сумма в размере 10,00 руб., ранее списанная в счет погашения просроченной задолженности по кредитному договору № 755***48 была возвращена на Ваш Сберегательный счет. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Настоящий ответ Банка следует считать официальным подтверждением отсутствия задолженности. Будем признательны, если Вы подтвердите факт решения Вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
user-88678689689
2024-01-11T10:41:47+03:00
Проблему решили быстро.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025