Обслуживание на высшем уровне

27.11.2023 11:21
337
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клиентами Россельхозбанка мы с мужем стали в 2014 году, когда оформили ипотеку на покупку квартиры. Чем привлёк нас этот банк, расскажу, ведь понятно, что мы, перед тем, как начинать оформлять, походили по разным банкам, сравнивали процентные ставки, и что немаловажно, выбрали тот банк, где к нам, как к клиентам, отнеслись с добротой, пониманием и готовностью помочь, т.к. мы не знали, с чего начать и что предстоит сделать в дальнейшем. 

Отделение Россельхозбанка находится в Республике Марий Эл, в поселке городского типа Сернур, по улице Марии Натунич, д.12а. Офис находится в самом центре поселка, добраться до него легко, найти его тоже не составляет труда, т.к. там же находятся все значимые объекты.

 После оформления ипотеки, ежемесячно прихожу в этот банк оплачивать кредит, т.к. эту обязанность я взяла на себя и даже после того, как мне в доп.офисе помогли установить мобильный банк, всё -равно стараюсь наведываться в банк , когда появляются вопросы по поводу оплаты или же по предложению новых продуктов банка. Вот и 8 ноября 2023 года я пришла в банк узнать по поводу ежегодной страховки, и.к. у меня возникли вопросы, и заодно внести очередной платеж. Большой очереди не было, у операционистов обслуживались клиенты. Меня приняла менеджер Ирина, всё разъяснила, оформила документы, рассказала о новых продуктах банка, появившихся недавно и всё так приветливо, внимательно выслушивала мои вопросы, отвечала на них обстоятельно и простым понятным мне языком. Ушла я с банка очень довольная и с приподнятым настроением от общения с такими сотрудниками. Всегда даю рекомендации своим родным, друзьям и знакомым обращаться именно в этот банк. Спасибо, долгих лет и процветания Россельхозбанку!

К отзыву прикладываю допол.документы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-01T17:30:57+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 20.12.2023 С автором отзыва дополнительно связались, оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-11-28T18:29:29+03:00
Здравствуйте! Наши специалисты делают всё для качественного обслуживания. Благодарим Вас, что поделились опытом. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом. Спасибо, что выбираете наш Банк в качестве финансового партнера. Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка