Оформила карту в пятницу. В субботу ее привезли. Курьер чисто совкова дама, ничего не рассказала, пофоткала и ушла. В воскресенье пыталась зайти в моб приложение, не дает, звоню. Сказали что прийдет все в понедельник только, ждем. В понедельник ничего не приходит, звоню. Говорят что пришлют мне просто номер счета, по которому смогу зайти. По номеру счета захо, а там номер на который код уходит не мой. Звоню снова. Послушала послушала меня женщина, перевела на старшего специалиста. Та говорит: ваши данные еще не прогрузились, поэтому чужой номер в приложении выходит, подожлите 3 дня и прийдт данные об активации карты. Цырк уже на пороге встретил, а я еще даже не пользовалась картой.
Отзывы о дебетовых картах Росбанка
Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе
Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано: "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Решение вопроса с комиссией
Уважаемые представители Росбанка! Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное...
Акция
С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также...
Ситуация разрешилась
Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около...
Премиальное обслуживание
Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают...
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...