Зенит радует

27.11.2023 17:31
1031
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

31 октября 2023 года, примерно в 12.00 обратилась в отделение банка "Зенит", расположенного по адресу г.Липецк ул. Интернациональная, д. 8, по вопросу внесения денежных средств на текущий счет и консультации по условиям начисления процентов. Уже посещала ранее офис банка "Зенит" и имела положительные впечатления, и отсутствие очередей. И банк "Зенит" продолжил радовать! Взяв талончик, я была сразу вызвана в окно №5 по электронной очереди. Специалист Ксения, терпеливо ответила на все мои вопросы, и после соответстующих оформлений я проследовала в кассу, где также без промедлений и очередей была принята. В итоге могу сказать, что банк "Зенит" продолжил радовать, профессионализмом сотрудников, количеством работающих окошек для приема клиентов, что позволяет экономить мое время. Все операции были выполнены, банк Работает, клиент доволен!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-08T21:13:34+03:00
Спасибо за отзыв. «Специалист Ксения, терпеливо ответила на все мои вопросы» — расскажите, пожалуйста, что за вопросы были адресованы сотруднику и какую информацию она озвучила в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-700815801764
Специалист Ксения в числе прочих вопросов, объяснила мне, что проценты по данному накопительному счету, начисляются в последний день месяца, что позволяет снимать деньги со счета в этот день без потери процентов, не дожидаясь первого числа следующего месяца, также один из вопросов был про повышенный процент, для новых клиентов, и специалист Ксения объяснила, при условии закрытия счета, и сроке отсутствия открытых счетов, клиент вновь может считаться "новым". Еще были вопросы по оформлению доверенности, сроке ее действия и необходимым полномочиям. Процесс обслуживания примерно занял минут 15-20, меня никто не торопил и я спокойно задала все интересующие меня вопросы и уточнения.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-11-28T09:06:47+03:00
Приветствуем! Спасибо за вашу оценку. Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью обслуживания. Мы передадим ваш отзыв сотрудникам. Они будут рады. Нам очень приятно, что вы выбрали наш банк! Если возможно, пожалуйста, добавьте к отзыву фото или сканы документов, полученных в офисе. Информацию можно направить по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 161
отзыв
2 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Хороший банк

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом банка Зенит в Краснодаре и регулярно обращаюсь в офис на ул. Дзержинского, 93/2 для снятия дивидендов. Мой личный менеджер - Александра. Сегодня, 21... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21.08.2026 в 09:00 обратился в отделение офиса на Карла Марка 58/12 на переоформление вклада. Дополнительно оформили дебетовую Исламскую карту. Она бесплатная в выпуске и... Читать полностью

21.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. 19.08.2026 в офис банка по адресу улица Ленина 46 , г. Ижевск по вопросу окончания по вкладу, срок которого истекает 30 августа. Линара полностью рассказала про все... Читать полностью

19.08.2026

Постоянный клиент

Оценка 5

Пришла в офис 18.08.26 в 15:00 у меня закончился вклад. взяла талон,очереди не было.попала к сотруднику Д-ва Клавдия. Клавдия рассказала про исж, про вклады. Какие пополняемые,без... Читать полностью

18.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

17.08.2026 17: 45 я обратилась в офис в Данкове, офис удобно расположен, есть парковка, офис чистый, работает кондиционер, очередей не было, ожидала я пару минут, обслуживала пеня... Читать полностью

17.08.2026

Самый классный сотрудник!

Оценка 5

Обратилась 12.08.2026 в 9:32 в офис в Анапе. Находится по адресу Ленина 26. Взяла талон, попала в окно 1 на обслуживание к Марии Ле-вой. Мне нужно было помочь разместить денежные... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность

Оценка 5

В начале месяца получил автокредит в Банке ЗЕНИТ. 11.08.2026 г в 12:02 посетил офис в гАнапа для решения дополнительных вопросов. Очереди не было, по талону попал в окно 2 к Н-ой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка