Приехал 14.10 в отделение на Первомайском проспекте закрывать кредитную карту. Деньги на карту положил с запасом. При закрытии карты менеджер сказала что на карте есть излишек, но.... получить его я не смогу, так как что-то не так в системе банка а карта уже закрыта! На текущий счет и дебетовую карту остаток тоже нет возможности перевести. Справку о закрытии счета тоже сразу не получить! Нужно ждать 45 дней! Обещала разобраться в рабочие дни. В итоге через 4 дня, 18.10 позвонили, сказали что остаток переведен на текущий счет.
Идем дальше. 15.11 приходит сообщение, что у меня появился долг в банке примерно на сумму равную перевеленного мне остатка. И погасить долг мне нужно до 27.11. В чате приложения проблему решить не могут, причину появления долга тоже не монут объяснит. Говорят, нужно ехать в отделение банк. Я еду в банк 24.11 с надеждой разобраться на месте. Но за 20 минут мою проблему так и не решили. То ответственный сотрудник занят, то доступа нет. Опять записали мои контакты и обещали перезвонить 27.11. При этом я напомнил, что это крайний день для погашения. Вообщем, сегодня 27.11 мне так никто и не позвонил. Отделение банка закрыто. Что делать не понятн.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка
Благодарственное письмо
10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила...
Очень удобная кредитная карта
Хочу оставить отзыв о том, как в офисе Россельхозбанк в Вельске я оформила кредитную карту. Я обратилась в офис 18 июня, чтобы проконсультироваться по вкладу, девушка менеджер...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Россельхозбанка. 13.08.2026 я обратилась в отделение Банка с целью получения кредитной карты, менеджер помогла мне взять талончик и...
Отзыв об обслуживании
Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о...
Благодарность сотруднице
26.08.2026 обратился в офис на Профсоюзной 56 за картой union pay. На входе взял свой талон в электронной очереди. Очень быстро меня вызвали к сотруднику. Пригласил сотрудник...
Хочу оставить отзыв
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...
Благодарность
Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу...