Как я решила снять деньги со сберегательного счета
Сегодня 27.11.2023г. Я решила снять средства со сберегательного счета. Приехала в отделение почты России по адресу: г. Москва, Земляной вал д.36 Банкомат не работал, я связалась в чаще с сотрудниками- уточнить можно ли снять средства со сберегательного счета в банкоматах ВТб, на что получила положительный ответ оператора (скрин во вложении). Приехав в ВТБ возможности снятия я не увидела. Связавшись повторно с оператором мне было сказано, что снятие со бер. Счета в втб невозможно. Вечером я поехала в другое отделение Почта банка (127410) по адресу: ул.Стандартная д.3.
Подошла к банкомату, сгенерировала QR cod, понесла к считыватель, а он не хочет его считывать...... пробовала три раза всеми возможными способами крутя телефон. Реакции нет никакой
Взяла талон к сотруднику, подождал минут 20 своей очереди, подхожу прошу сесть средства со сбер. Счета. Паспорт мой крутили минут 10, потом попросили вставить карту (которой нет поскольку у меня только сбер. Счет) и после чего мне сказали, что деньги ни через кассу ни через Банкомат выдать не сможем, поскольку нет карты.
Так я и ушла со второго отделения за лень ни с чем. Больше в этот банк ни ногой.
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...