Изменения в работе банка

Я являюсь клиентом банка уже больше 6 лет. Раньше это был действительно хороший банк: кешбэк за покупки, процент на остаток по карте, хорошие ставки по вкладам, помощь сотрудников и горячей линии, удобный интернет-банк. Но последние 3 года это просто кошмар. Я могу понять то, что убрали процент на остаток, снизили ставки по вкладам и счетам, предлагают никому не нужные и неинтересные категории кешбэка и изворачиваются как могут, лишь бы не начислять этот самый кешбэк и подольше не возвращать деньгами (тут, спасибо хоть деньгами, а не фантиками, как у других). Но уровень обслуживания и то, что творят с интернет-банком - это просто кошмар. Зачем вам служба поддержки, если у них на всё только один ответ: мы не знаем, мы не можем? Интернет-банк - это отдельная песня. Сначала убрали возможность смотреть детализацию расходов, потом возможность распечатать платёжку (теперь это можно сделать только оформляя запрос и топая ножками в банк, отделение которого в моём городе только одно, к слову). Затем в целях безопасности изменили вход в интернет-банк, убрав вход по паролю и сделав так, чтобы для входа в банк тебе нужно было ввести 6 параметров. Ладно, это хоть как-то объяснимо, так, наверное, безопаснее. Только вот буквально пару дней назад снова изменения в интернет-банке. Теперь надо входить (та-дам) снова по паролю. Теперь, оказывается, это безопаснее. Кроме того, старый ЛК интернет-банка уже не работает, выдавая ошибку 404, а новый ещё не работает и все разделы "находятся в разработке". И сделали его теперь максимально убогим и неудобным. Этим интернет-банком невозможно пользоваться. Теперь для того, чтобы посмотреть какую-то информацию об остатках по карте и прочим продуктам нужно потратить в 4 раза больше времени. Ухудшено переключение между продуктами и картами. Убрали возможность смотреть информацию по бонусной программе (выбор категорий кешбэка, историю начислений, сумму начислений) из ЛК интернет-банка. Теперь это только отдельный ЛК со своими паролями и прочим. Конечно, это же так удобно 50 закладок в браузере. Плюс постоянное навязывание мобильного приложения, которое даже нельзя установить сейчас. И лично мне оно вообще ненужно.