Сотрудники Банка не знают что такое оригинал справки со счета
Не везет мне с банком Русский Стандарт. Первый раз в офисе мне не смоги активировать карту, просто выдли пластик и отпустили. В течение дня мне позвонили из службы поддержки клиентов и сообщили, что активировали карту, проверила в приложении карта так и отобразилась. Долго переписывалась в чате - проблему решили. Но кульминацией моего общения с банком Русский Стандарт стала просьба подготовить оригинал справки со счета и заверенную выписку с оборотами для консульства. Заказала через чат, мне перезвонили и сказали, что можно приехать в офис за документами. Когда я приехала, мне распечатали из программы "подготовленные" документы, т.е. скан-копии. Я еще раз пояснила, что мне необходимы оригиналы документов, но сотрудница сказала, что банк выдает только с электронной печатью - т.е. черно-белые. Удивительно, что на элементарном вопросе банк умудрился сделать из этого проблему. Почему в отделениях других банков мне сразу печатают выписку и справку и заверяют ее синей печатью...тем более в Русском Стандарте я ее заказала заранее...проблему не решила...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт
Благодарность
Посетила отделение банка 31.08.26 по адресу город Сергиев Посад, проспек Красной Армии, Д.234 к 1/2. С целью открытия дебетовой карты. В офисе очереди не было, быстро попала к...
Обслуживалась в Русском стандарте
Получила кредит по сниженной ставке в русском стандарте, очень выгодные условия, а с переводом зарплаты можно максимально снизить. По дебетовым картам интересные кэшбэк, которые...
Супер обслуживание
проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все...
Карта
Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили...
Отзыв за работу орел
Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку...
Благодарность
Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо...
Благодарность
Сегодня 27 августа 2026 был в отделении банка русский стандарт для получения потребительского кредита в мобильном приложении. Девушка выдала дебетовую карту для получения доступа в...