Проблема с оплатой

Уважаемый User-83989598486! Мы благодарны, что Вы нашли время описать сложившуюся ситуацию, и нам очень жаль, что она с Вами произошла. Согласно проведенной проверке, 24.10.2023 г. в Банк в рамках системы электронного документооборота Банка (далее ЭДО) с Федеральной службой судебных приставов России (далее ФССП) поступило постановление о наложении ареста в рамках исполнительного производства № 27***2/23/4***8-ИП на сумму 1* 510,05 руб., в связи с чем Ваши счета были арестованы, соответственно, было установлено ограничение на проведение расходных операций. Ограничения накладываются на все счета Клиента, которые указаны в постановлении. Таким образом, ограничения также могут быть наложены и на кредитные договоры. К сожалению, документов, отменяющих постановление, в Банк на текущую дату не поступало. Ни в оригинале, ни по системе ЭДО. Напомним, что документ должен поступить от ФССП по электронному документообороту или по адресу 107061, Россия, г. Москва, Преображенская пл., д. 8. Оригинал Вы также можете самостоятельно направить на указанный адрес Банка. Ознакомиться с подробной информацией в отношении порядка наложения ограничений на банковские счета Клиентов возможно на официальном сайте Банка https://www.pochtabank.ru/about/arrests. Списание денежных средств в счет погашения задолженности по кредитному договору при наличии на счете ареста не осуществляется, пока не будет внесена полная сумма по аресту. Если Клиент вносит сумму большую, чем сумма ареста, остаток списывается в счет погашения задолженности. Видим, что просроченная задолженность была погашена 28.11.2023 г. Так как с Вашей стороны условия по погашению платежа были выполнены до даты ежемесячного платежа, мы готовы провести корректирующие мероприятия по договору, направленные на отмену просроченной задолженности от 23.11.2023 г., как только ограничения со счетов будут сняты. Рекомендуем Вам повторно обратиться в ФССП для направления в Банк документа об отмене исполнения постановления об аресте. После снятия ограничений, пожалуйста, напишите нам в комментарии к отзыву, и мы проведем необходимые действия. В заключение приносим Вам извинения за неудобства. Благодарим, что Вы с нами. Искренне надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".