Обходите стороной. Молча оформляют страхование

28.11.2023 10:43
362
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24.11.2023 в РК, г.Петрозаводск, Банк Русский стандарт 

Сотрудник Ж-ва М.А оформляла потребительский кредит, и к нему оформила 2 полиса страхования на общую сумму 68 000₽! :

Полис-оферта страхования жизни и здоровья физических лиц No 5100****137

Программа страхования физических лиц "СЖ99" и договор Добровольного медицинского страхования «формула здоровья Б» No 500****1334

Тем самым нарушив ст. 935 Гражданского кодекса РФ, т.к. 

с условия программы страхования была не ознакомлена , не уточнила подхожу я под условия полиса или нет!! 

Согласно требованием Закона РФ от 27.11.1992 No4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» при несоответствии требованиям(не подхожу под условия страхования) принятия на страхования полис считается недействительным и уплаченная Страховая премия подлежит возврату на основании заявления Страхователя.

Согласно указанию Банка РФ от 20 ноября 2015 г. № 3854-У прошу вернуть уплаченную страховую сумму по 2м полисам в размере 100%! 

Сотрудник водит заблуждение! Требую произвести расторжение страховых полисов! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-02T07:41:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-12-06T16:32:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Для нас крайне важно качество работы сотрудников на всех этапах предоставляемого Клиентам сервиса. Мы внимательно проверим все изложенные Вами факты и в случае подтверждения, предпримем меры для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем. Сообщаем, что согласно условиям договора страхования, Клиент вправе отказаться от договора страхования в любое время, при этом при отказе от договора в течение 14 календарных дней со дня заключения договора страхования, уплаченная Страховая премия подлежит возврату в полном объеме. Для подачи заявления необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом РФ. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

31.08.2026 я обратилась в банк по одобрено заявке на кредит по адресу г. Самара ул. Авроры д. 150/1. Меня обслуживает менеджер Елена, Елена рассказала по условиям кредитования... Читать полностью

31.08.2026

Для сотрудника

Оценка 5

Нужна выписка с указанием поступивших и списаны платежей по кредиту с 1 мая по 1 августа период. В начале августа (примерно 5 или 6 числа) я позвонил куратору моего договора в... Читать полностью

31.08.2026

Поблагодарить специалиста

Оценка 5

Длительное время являюсь клиентом Банка, несу кредитные обязательства.  В период финансовых проблемм, со мною связался специалист банка Га-нко А. Н., по итогу я погасил долг... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Уже продолжительный период времени, больше года, куратором моего договора является К-ин И.В.! Который всячески старается помочь мне, запрашивает минимальные суммы платежа... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

С прошлого года, тесно сотрудничаю с досудебный отделом банка, а именно с Иваном Васильевичем Казариным!  Были финансовые трудности, Иван мне запрашивал минимальные платежи... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Возникли проблемы с оплатой по кредиту. 28 августа не мог никак оплатить кредит. Приложение не работало. И это в крайний день оплаты. Со мной связался сотрудник банка - Д-ов А. И... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка