Трансфаретная ипотека сбербанка не работает за услугу берут деньги! Внимание обманщики!

28.11.2023 10:43
716
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Я, продавец двух комнатной квартиры, приобретал квартиру по ипотеке сбербанка, прошло несколько лет решил продать ее(квартиру). Покупатель пришел с первоначальным взносом и ипотекой от сбербанка, покупателя обязали идти через трансфоретную ипотеку и сказали чтобы он заплатил за данную услугу деньги, для проведения сделки. Покупатель согласился и передал информацию продавцу мы пожали руки и начали проводить сделку сделку. В результате оформления сделки оказалось что операционист ошибся с переводом денег и перевел деньги на другой ипотечный кредит продавца. После обращения в Сбербанк, сотрудниками сбербанка не предпринимается ни каких мер для устранения ошибки, деньги 1 миллион 300 тысяч рублей до настоящего времени не выдано. Прошло уже три недели, продавец купил новую квартиру у застройщика и неможет расплатится, у продавца возникли обязательства перед застройщиком которые он не может выполнить по вине сбербанка! Прошу отреагировать в том числе ЦБ на действия крупнейшего банка в нашей стране! Номер обращения в банк №231111-7000-495440 от 11.11.2023 повторное обращение ни к чему не привело! Ужасная услуга, за что покупатель заплатил деньги? Сейчас решается вопрос обращения в органы прокуратуры и следственный комитет, в том числе центральный банк, сбербанк не реагирует, абсолютно бездействует в отношении физического лица.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-02T07:46:17+03:00
28.11.2023 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 05.01.2024 Оценку засчитали, решение проблемы отметили.
user-858616112224
2023-12-02T09:54:06+03:00
На данный момент 02.12.2023 ошибка банка была исправлена претензий не имею.
Сбербанк
Сбербанк
2023-12-16T12:33:58+03:00
Добрый день! Спасибо, что сообщили о решении вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-858616112224
2024-12-02T09:54:41+03:00
На данный момент 02.12.2023 ошибка банка была исправлена претензий не имею.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка