Внимательный сотрудник

28.11.2023 11:03
551
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность Степановой Ксении, сотруднику с офиса в г.Казань на Проспекте Победы 56 . Я чуть больше трех месяцна назад обратилась в банк с вопросом оформления кредита наличными, меня приняла Ксения, мне понравилась компетенция сотрудника, потому что мне доступным языком рассказала все условия, главное что они были прозрачные, без дополнительных «подводных камней». Сегодня мне поступил звонок от Ксении , она уточнила всё ли у меня хорошо с платежами, может помощь с платежами нужна, рассказала как настроить мне автоплатеж с моей карты другого банка и предложила оформит кредитную карту, потому что я добросовестный клиент и во время оплачиваю кредит. Мне было очень приятно, что сотрудник спустя несколько месяцев не забыла про меня, позвонила и предложила еще карту с кэшбеком оформить , это очень выгодно!!! Побольше бы таких внимательных сотрудников! Желаю только процветания!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-29T10:55:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что выбрали нас в качестве надежного и долгосрочного финансового партнера. Мы ежедневно совершенствуем качество сервиса и стараемся сочетать клиентоориентированный подход с привлекательными условиями по продуктам. Рады, что работа с Банком вызывает у Вас исключительно положительные эмоции. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас всегда радовать! Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный... Читать полностью

31.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Сам позвонил в Банк 24.08.2026 своему куратору по договорам Ш-ну Сергею.Мне надо было уточнить суммы к оплате- у меня несколько договоров и разные даты, постоянно уточняю что бы не... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка