Диспут по карте МИР с aliexpress

  Бывают такие случаи, когда не самые справедливые и неприятные решения выносит Алиэкспресс по своим спорам, вот и очередной раз у меня произошла ситуация когда продавец Алиэкспресс оказался мошенником и прислал мне товар совершенно отличающийся по описанию технических характеристик устройства. Открыв спор на самой площадке Алиэкспресс, как и многие столкнулся с вопиющем случаем когда арбитры просят вернуть товар за счёт покупателя, мало того что я оказался обманутым так и ещё заплати им за отправку обратно в Китай, а это больше 2000₽. Я был согласен чтоб наглый китаец сам забрал его у меня по моему адресу проживания, либо чтоб мне представили оплаченный трек-номер для международной почты, разумеется Алиэкспресс тут сматывает удочки, ведь эти подлецы хотят только одного, обмануть покупателя. Почитав правила использования платежей системы МИР , выяснил что Алиэкспресс нарушает правила использования платёжной системы МИР, причём достаточно сильно, как минимум тем что требует с покупателя дополнительных расходов для урегулирования спора, что разумеется не допустимо. Не долго думая, написал в поддержку банка с просьбой запустить процедуру Диспута МИР, приложив все доказательства, сотрудники банка были крайне вежливые и доброжелательные, изучив мой вопрос, открыли по нему Диспут, сам диспут длился порядка 30 дней, что считаю достаточно быстро, за эти дни сотрудники банка Тинькофф сами связывались со мной для уточнения деталей и по сути сопровождали весь процесс, ни каких походов в офисы и прочей нервотрепки, все в онлайн-режиме. Ну и самое главное, решение вернуть всю сумму за заказ.

Что хочется сказать, алик уже давно скатился, незаконные требования и обход всех правил торговли, они чувствуют себя безнаказанными, а этого допускать нельзя, хотите торговать на территории другой страны, соблюдайте правила этой страны и будьте честными.

Сотрудники Тинькофф больше спасибо в решение вопроса и сохранение нервных клеток. Топ!