Благодарность менеджеру

28.11.2023 19:08
325
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень благодарен менеджеру банка Андрею Ж-у за решение сразу нескольких вопросов и очень подробную консультацию. Настолько подробную, что даже я, будучи инвалидом 2 группы после сильнейшей травмы головы, ухудшившей все мои когнитивные функции, из-за чего я плохо соображаю и не всё понимаю, понял абсолютно всё. Огромное спасибо Андрею и прошу руководство отметить работу Андрея любым удобным для вас способом. Спасибо, Филипп

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-02T16:19:20+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 20.12.2023 Отзыв вернули на проверку, с пользователем ведется переписка. 21.12.2023 Оценку зачли.
philrazenkov
2023-12-08T16:53:11+03:00
Спасибо за Ваш комментарий. к сожалению, я ещё не всё понимаю, так как травма головы довольно сильно ухудшила мои когнитивные способностями. Я пришёл к Андрею с просьбой заблокировать банковское приложение, потому что телефон перестал работать, и я его отнёс в ремонт, но, к сожалению, не забрал SIM-карту. Андрей же, в дополнение к моей просьбе, заблокировал ещё и личный кабинет в онлайн-банке и рассказал мне о новых банковский продуктах, одним из которых я смогу воспользоваться, когда мне починят телефон. Достаточно ли этого дополнения или же мне спросить у Андрея, что именно он для меня сделал и как это правильно называется? Спасибо, Филипп
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-12-21T14:52:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо за искренние и добрые слова❤️ С удовольствием передадим их Андрею. Надеемся на долгое и позитивное сотрудничество с вами🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 593
отзывов
5 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

ДО Арена благодарность менеджеру Светлане

Оценка 5

26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

26 августа я обратилась в офис банка МКБ по адресу ул. Шевцовой 53 а для получения пенсионной карты. Меня пригласила менеджер Ксения 3 окно. Она помогла мне активировать новую... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка