На протяжении нескольких лет я была постоянным клиентом другого банка по причине зарплатного проекта и действующей ипотеки на тот момент. Но когда узнала об условиях Альфа-Банка по дебетовой карте, кэшбеку, приятным условиям по накопительному счету и кредитке, то решила попробовать стать клиентом Альфы - и не прогадала! Теперь это мой любимый Банк! Ни разу за 2 года банк не подвёл, вопросы любого характера решаются моментально, причём больше мне нравится взаимодействие в чате через приложение - это оказалось очень удобной опцией, хотя ранее всегда предпочитала звонок в Банк.
Очень радует функционал и навигация приложения - на мой взгляд, это самое удобное приложение из всех, которые я видела у других Банков.
И, конечно, радуют различные акции банка для клиентов, розыгрыши в виде он-лайн игр, повышенные кэшбеки у ряда привлекательных партнёров и в целом очень лояльная система кэшбека на повседневные траты.
Рекомендую Банк и выражаю искреннюю благодарность сотрудникам и руководству!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Помощь с комиссией
25 июля обратилась в чат приложения, чтоб разобраться с возвратом комиссии, так как не знала о новых условиях банка и хотела вернуть средства. Альфа-помощник сразу понял мой вопрос...