Удобный банк!

29.11.2023 04:46
331
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказазывал карты (кредитную и дебетовую) через приложение Магнит, оформление простое, занимает несколько минут. За неделю карты уже были готовы и курьер позвонил, договорились о встрече, буквально 20 минут в машине у курьера заняло оформление всех бумаг, подписание договоров и всё! Быстро и очень удобно, никуда ходить не надо, привезут даже после 19 вечера, то есть курьер подстраивается под вас!
Сразу же картами можно пользоваться, чем я воспользовался. Про оформление установили приложение Альфа Банк, чтобы можно было видеть и контролировать все свои расходы!
Однозначно рекомендую! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-12T04:53:01+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником с указанием даты и времени. Какую информацию озвучил представитель в рамках встречи? 13.12.2023 Оценка засчитана
user-646416126506
2023-12-03T14:44:50+03:00
16 ноября 2023 года я получил карты от курьера. Огромное спасибо курьерам, потому что они потратили на меня 3 дня, мы никак не могли встретиться, я до поздна на работе. И тут получилось так, что работал в ночь и 16 дали выходной и вот наконец встретился с курьером. Он объяснил всё подробно про кредитную карту, про дебетовую, с ним же установили приложение Альфа банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-12T04:53:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно вернули неизвестную комиссию

Оценка 5

Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка