Лимит снятия в банкомате денежных средств

29.11.2023 07:24
2988
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

27.11.2023 г. в 20.16 обратилась в онлайн-чат Альфа-Банк с вопросом лимита снятия в банкомате денежных средств по моей дебетовой карте. Автоматом сработала автоматическая консультация Альфа-Банк, которая выдавала информацию, которая мне в принципе была не нужна. Помогла решить мне мою проблему консультант Евгения. Я получила в чате подробную консультацию по лимиту снятия денежных средств в банкомате по моей дебетовой карте. Представляете, можно аж 1 500 000 рублей😁, но, к сожалению, таких нет у меня. Специалист Евгения была очень вежливой, рассказала, что помимо банкоматов Альфа-Банк можно снять денежные средства в банкоматах-партнерах без комиссии. Это очень удобно. Во-первых:Без комиссии, что огромный плюс для меня, я не буду платить 💰 лишние деньги. А во-вторых: банкоматы банков-партнеров находятся недалеко о меня, что очень удобно, это экономит моё время😃Огромное спасибо🙏💕 специалисту Евгении. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-03T14:08:58+03:00
Письмо получили, оценку засчитали
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-01T15:59:31+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте скрин из чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно вернули неизвестную комиссию

Оценка 5

Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка