Акция "Приведи друга"
Всем здравствуйте, поделюсь опытом участия в акции "Приведи друга". Сам давно пользуюсь услугами банка "Открытие", имею кредитную и дебитовую карты, такие же продукты открыты у жены и ребенка, при осуществлении крупных покупок учитываем категории повышенного кэшбэка у друг друга. У меня еще открыт накопительный счет, удобно, что проценты начисляются на ежедневный остаток, так как частенько вывожу деньги и потом возвращаю. Имею статус "Премиум Light", что дает дополнительные преимущества, для меня интересны увеличенные лимиты на снятие наличных. В принципе меня все устравает, поэтому поделился опытом взаимодействия с банком со своим товарищем, сейчас многие банки предлагают вознаграждение за привлечение дополнительных клиентов, "Открытие" не исключение, в приложении есть соответсвующий виджет. Вообщем отправляю другу ссылку, он оформляет карту, ну и, как оказалось, в первый месяц пользуется ей неактивно так как еще не разобрался с механизмом использования кэшбэк. Примерно через месяц, я, совршенно по другому вопросу обращаюсь в поддержку и первое сообщение "Ваш друг не выполнил условия акции, поэтому мы не сможем зачислить вознагрождение" (примерно так, текст в сообщении несколько подробнее). Так вот, что мне крайне не понравилось, о необходимости выполнения условия меня конечно же никто не предупреждал (уверен, что где то, в многочисленных документах банка это указано, но зачем мне то это читать, я привел клиента), соответственно своего друга я тоже не предупреждал. Узнав обстоятельсва, обсудили с товарищем эту ситуацию, посмеялись, что нас очередной раз обвели вокруг пальца. Банк получил нового клиента, а тот кто его привел остался ни с чем. Конечно же немного обидно, но в наше время нужно "Держать руку на пульсе", многие пытаются что-то получить не отдавая ничего взамен.
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...