Выпуск новой дебетовой карты
Добрый день! Перестала срабатывать карта через терминал бесконтактной оплаты, приходилось каждый раз вставлять карту в терминал и вводить пин код. Так же карта стала облазить спустя менее 2х лет не частого использования. Пришлось посетить офис Альфа, объяснить проблему и с талоном ожидать прихода оператора в уютном офисе. После получения талона, на телефон приходит оповещение о том,что ожидать прихода оператора. После 15мин ожидания,подошла к оператору на входе уточнить сколько ещё мне ждать. Мне ответили,что ещё 1человек впереди меня. Но сразу после моего уточнения спустя 1минуту подошла девушка Виктория В., извинилась за моё долгое ожидание и,выслушав мою проблему, предложила открыть безымянную карту. Все сделала быстро: проверила паспорт специальным устройством и с помощью ноутбука открыла мне безымянную карту,которую тут же активировала, установила пин-код. Отделение банка рекомендую, персонал вежливый, все объясняет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Неозвученная услуга
21 августа получена дебетовая карта. Цель получения - повышенный кешбэк за покупки в магазине возле дома по совету кассира "Пятерочки". Но неожиданно для меня сумма, заложенная в...