За минуту выяснила про все платные услуги, которые у меня подключены в Альфа-Банке

Узнала, что при получении кредитной карты банки навязывают клиентам договор страхования жизни и здоровья. А я как раз недавно заказала (18 ноября 2023г в 8:16) и уже получила (18 ноября 2023г в 10 утра) кредитку Альфа-Банка. Представитель вручил мне саму кредитку и мы вместе с ним виртуально подписали договор (приходят коды из смс их нужно забивать в приложении банка, тем самым соглашаясь с договором). Конечно, я ничего не читала...
Так вот сегодня узнала, что банки также включают в пакет к кредитной карте и договор платного страхования.

Поэтому обратилась в чат в приложении (29.11.2023г в 11:51). Хотела узнать, где мне почитать условия такой страховки. А там решу - нужно ли мне это или нет. На что Альфа-Помощник мне ответил, что у меня нет страховок по кредитным продуктам.

Я не поверила, так как моим знакомым, которые рассказали про эти страховки, эту услугу подключили, а мне получается - нет?! Не может быть. Поэтому снова спросила, немного переформулировав свой вопрос: "есть ли у меня страховка к кредитной карте?". Но Альфа-Помощник в чате наставивал на своём и сказал, что уже ответил.

При этом он дал мне ссылку на раздел в мобильном приложении Альфа-Банка "Мои Полисы", чтобы я смогла лично убедиться в отсутствии страховок.

(!)Заодно дал мне еще две ссылки посмотреть другие платные услуги:

- "операции по картам" (это смс-информирование)

- тарифы по обслуживанию карт.

Я всё проверила и у меня не подключено ни одной платной услуги! Никаких навязанных страховок, никаких платных смс-уведомлений (у меня подключены только бесплатные пуш-и). Возможно, пенсионерам всё делают бесплатно, зная о том, как нам тяжело приходится...этого я не знаю, но в любом случае у меня вот так всё.

В чате мне ответили на все вопросы и даже больше - скинули ссылки на все разделы, где могли бы быть платные услуги.