Услуга - кредит
Добрый день. 10.11.2023 заполнила заявка в интернет-банке Промсвязьбанк на кредит, на следующий день появилось сообщении о необходимости предоставления документов для рассмотрения кредитной заявки. Мною были загружены требуемые справки 2-НДФЛ, сформированные с сайта налогоплательщика. На следующий день опять поступило сообщение, что данные документы некорректны. Я заказала справки по месту работы, и по прошествии двух дней по мере готовности справок, обратилась в офис, где меня проинформировали, что при заполнении анкеты на кредит адрес получения кредита в случае одобрения был выбран другой офис банка, но сотрудник сказала мне, что попробует внести в систему, то есть в мою кредитную заявку предоставленные мною документы, в итоге проинформировала о том, что документы успешно загружены, ожидайте решения от банка. Документы я предоставила 20.11.23, в интернет-банке статус заявки до текущего момента находится "документы на проверке". Я обращалась с вопросами на сайт, обращения рассматриваются по четыре дня, не меньше. В итоге нет ни ответа на обращения, ни связи от банка. Не советую вообще обращаться в данный банк, если есть срочное решение на получение кредита.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитах ПСБ
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Благодарность сотруднику за обслуживание
Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет...
Благодарю за обслуживание
Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка...
Погашение кредита
У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все...
Благодарность
30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не...
Погашение кредита
Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все...
Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность
Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в...