Обман с акцией по переводу пенсии в Почта Банк
Здравствуйте.
Приняла участие в Акции «Приветственный бонус» по переводу пенсии в Почта Банк, за что был обещан бонус от Банка в сумме 2000 рублей.
Проконсультировалась заранее по телефону с оператором чтобы не ошибиться и сделать все корректно.
Для этого перевела свою пенсию путем подачи заявления в СФР ( лично ногами пришла в отделение СФР отстояла в очереди и подала заявление) 19 сентября и получила первое зачисление пенсии на сберсчетсчет в Почта Банке 09.10.2023 в октябре и далее 09.11.2023 в ноябре второе зачисление. Все пункты условий акции таким образом были соблюдены . При этом бонус должен быть начислен с 10 по 30 ноября.
Так как знаю, что другим пенсионерам бонус уже начислили, а мне еще нет, решила проконсультироваться по этому вопросу в чате. После многих непонятных ответов, мне сообщали что бонус не будет выплачен так как я в Москве. Потом другой оператор извинился и написал ещё какую то дребедень . Потом третий оператор извинился сказал что напишет в техподдержку..
Прошу начислить полагающийся мне бонус так как все условия Акции мною были соблюдены.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...